Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

02/03/2023 às 22:43

ID: 160290941

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Empresa com falta de organização, de sinceridade e respeito com seus clientes, fechamos um pacote com hotel
incluso , chegamos no hotel uma verdadeira calamidade. Piscina tinha até mosquito da dengue, quartos com
Chuveiro quebrado, piso saindo do chão, portas não fechavam direito, cachorros presos, sala de espera com teto caindo, o que era pra ser um sonho foi um verdadeiro pesadelo fomos pra comemorar 10 anos de casados e foi péssimo sem
Clima pra comemorar. Reclamei pra Larissa com quem fechei o pacote, contou várias mentiras , informou que seria feito o reembolso e até agora nada não responde WhatsApp simplesmente desapareceu , e pra ficar pior corremos risco de vida em um ônibus que estava com problema no motor esquentando água ônibus Lucena.

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