Canal de informações ineficientes Vitalab Pau da Lima

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

19/08/2019 às 08:47

ID: 94347059

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a central de atendimento Vitalab pelo WhatsApp e a atendente Vanessa para saber valores do exame parasitológico de fezes(3amostras) e a mesma juntamente com o valor do exame me informou que poderia colher as três amostras, manter em geladeira e levado ao laboratório. Fiz o processo, perdi trabalho e provavelmente o prazo de entrega do exame pq terei que fazer em outro laboratório.
Se não vai funcionar direito tira o atendimento, o que não dá é para passar informação inconsistente ao cliente.

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Consideração final do consumidor

28/01/2025 às 19:32

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3