IMPOSSÍVEL MARCA CONSULTA POR TELEFONE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/09/2016 às 16:02

ID: 20837805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

FIQUEI 35 MINUTOS AGUARDANDO PARA SER ATENDIDO NA CENTRAL DELES E NÃO CONSEGUI UM ABSURDO SO FICA NA MUSIQUINHA, TA PARECENDO SUS ESSA CENTRAL , HORRIVEL.

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Resposta da empresa

09/09/2016 às 16:24

Boa tarde!!!
Sr. Diego
Peço desculpas pelo transtorno, porém tentei contato no telefone (******* ), e não obtive exito.
No momento em que o Senhor ligou, tivemos uma queda de sistema, a qual ja estamos em manutenção, teria algum outro contato para que possamos agendar sua consulta? De qualquer forma deixo meu contato direto para que o senhor possa nos contatar.
obrigado por escolher a Vital Clinic.
a disposição,
Fernanda Botelho
ADM

Réplica do consumidor

09/09/2016 às 16:34

tem o 22253323 fico no aguardo

Réplica da empresa

09/09/2016 às 16:45

conforme o nosso contato telefonico, segue para finalização da reclamação, consulta ficou agendado para Sr. Diego para dia 16/09 as 08:00 com a Dra Andrea, Pneumologista conforme sua solicitação.
nos colocamos a disposição sempre que precisar.
mais uma vez agradecemos.

Consideração final do consumidor

09/09/2016 às 16:46

situação esclarecida problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10