COMPRE 3 UTILIZE ZERO
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
09/10/2019 às 16:37
ID: 95929430
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTENHO UM COMÉRCIO QUE NECESSITO UTILIZAR 4 LIQUIDIFICADORES INDUSTRIAIS,DENTRE ESSES QUATRO,3 SÃO DA VITALEX,E COINCIDEMENTE OS TRÊS QUE APRESENTARAM PROBLEMAS FORAM O DA VITALEX,INFELIZMENTE A GARANTIA É DE SEIS MESES E APENAS 1 ENCONTRASSE DENTRO DESTA,O SEGUNDO APRESENTOU PROBLEMAS COM 8 MESES DE USO E O TERCEIRO(UFA)COM DOIS ANOS.
ENFIM...NÃO ACONSELHO OS LIQUIDIFICADORES INDUSTRIAIS VITALEX.
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Resposta da empresa
10/10/2019 às 16:05
Boa tarde Sr. Welinton Telles De Araújo
Os produtos Vitalex são fabricados seguindo todos os requisitos das normas INMETRO, nossa garantia é de 6 meses ,mas todo aparelho ou máquinas de uso comercial e industrial necessita de manutenção e consta no manual de garantia ,para atendê-lo da melhor maneira possível é necessário fazer uma avaliação dos produtos reclamados. Nosso tel.******* Whatsapp*******. Estamos a disposição para melhor atendê-lo.