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Natal - RN

17/11/2020 às 13:19

ID: 115162313

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei esse produto#extrator de suco Vitalex só usei uma vez já tive que mandar pra assistência pq esquentava demais e fumaçou sem contar que quando vou fazer o suco não tem como segurar a laranja pq não tem apoio nem um, e respinga suco pra todo lado enfim #o produto não https://******* trocaram o motor dele e ainda está esquentando muito não tem condição de fazer suco com um equipamento quente queimando a pessoa se pegar nele.
Por favor gostaria da atenção de vcs fabricantes para trocar esse produto.
E mais Não tem condição de fazer suco de limão é horrível.

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Resposta da empresa

17/11/2020 às 13:40

Boa tarde Sra. Erivania !!! Infelizmente não recebemos a sua solicitação nosso e-mail(******* ; ******* ) tel. para contato******* / 9 9.*******.*******.
Entraremos em contato com você o mais rápido possível .
Atenciosamente
Vitalex/ Metalurgica Carneiro & Freitas
Adriana Costa
Dep. Sac
Fone: (*******
Celular/Whatsapp: *******.*******.*******
Visite nosso site : https://*******
Skype: sac.vitalex