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Ji-Paraná - RO

19/11/2024 às 12:06

ID: 202360437

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um medicamento no site vittalfarma eles parecia confiável mando email tudo certinho mais não me respondiam no email e nem no WhatsApp depois q falei no sap que iria ir fazer uma ocorrência me responderam falando do andamento do produto .chegou o produto nada haver com que eu pedi compraram ma shopee e mandaram pra min eu quero meu dinheiro de volta pra min compra o medicamento q https://******* a foto do que comprei e tbm o que eles mandaram

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Resposta da empresa

20/11/2024 às 12:56

Boa Tarde Sra Rozangela Castro Silva
Houve algum equívoco com o nome de empresa, pois somos uma farmacia fisíca, localizada na Estrada Cristiano Karemer 71 , Bairro Vila Nova na cidade de Porto Alegre/RS. Segue o nosso CNPJ: 07.*******.*******/*******47. Peço que a senhora verifique o contrato em questão , pois nós não temos nenhum vinculo com a empresa citada acima.

Ficamos a sua disposição .
Att.
Vital Farma Comércio de Medicamentos Ltda.
CNPJ 07.*******.*******/*******47
Telefone*******

Réplica do consumidor

21/11/2024 às 12:40

é a empresa vittalfarma q comprei foi essa
Empresa: 53.*******.******* LUCAS DE CASTRO COSTACURTA CNPJ:*************
E-mail: *******
mais eles não respondem a meus recados