Aparelho diferente do anúncio e com defeito, solicitação de devolução urgente

Prezado Sr. Ricardo Scopel,

Agradecemos seu contato.

Informo que a Vitalflex atua como empresa atacadista, realizando a distribuição dos produtos Nipponflex e E-energy por meio de distribuidores autorizados, responsáveis pela venda presencial e atendimento ao cliente final. Ressaltamos que não realizamos vendas diretamente ao consumidor final, tampouco comercialização pela internet.

Além disso, realizamos a verificação em nossos sistemas e não identificamos qualquer registro vinculado aos seus dados. Dessa forma, entendemos que a demanda mencionada não possui relação com a Vitalflex, e orientamos que o senhor direcione sua solicitação à empresa efetivamente responsável pelo atendimento do seu caso.

Permanecemos a disposição para quaisquer esclarecimentos.

Ouvidoria Vitalflex.
11 4196-4010