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São Paulo - SP

02/12/2024 às 17:33

ID: 202828007

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Tenho um filtro Nipponflex, menos de 1 ano e a filtragem demora muito para descer, sempre demorou mas agora está pior, e a bomba está com alguns pontos de ferrugem. Quero um retorno, são produtos caros e preciso de um respaldo da empresa para solucionar o meu problema.

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Resposta da empresa

18/12/2024 às 15:00

Prezada Sra. Aline Rodrigues,

Agradecemos por registrar sua manifestação no Reclame Aqui.

Informamos que realizamos diversas tentativas de contato para tratar do seu caso, mas infelizmente não obtivemos retorno.

Por gentileza, solicitamos que entre em contato conosco por um dos seguintes canais para que possamos dar continuidade à resolução:

Telefone:******* Central, Ramal *******
WhatsApp:*******

Estamos à disposição para atender e solucionar sua solicitação.

Atenciosamente,
Ouvidoria Vitalflex