Atrasado envio
Em réplica
Salvador - BA
13/02/2026 às 19:42
ID: 240696559
Bom dia tudo bem
Comprei uma corrente aí prazo pra entrega tava pro dia 6 corrente não chegou vamos ter resolver isso aí alguma coisa aconteceu se realmente tivesse postado teria chegado vamos resolver com urgência isso se não quero que cancele e faça estorno do meu valor entendeu pq não vou ficar sem saber o dia que vai chegar produto imagine ai aguardo um retorno urgente de vocês
Hj dia 07 até hj minha encomenda não chegou tava prazo pra chegar ontem aguardo retorno de vocês urgente urgente
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 12:02
Boa tarde, Elman. Tudo bem ?
Verifiquei que nossa equipe está em contato com você.
Pedimos desculpas, mas o atraso na sua entrega é devido a um problema na transportadora (Correios)
Já cobramos agilidade e estamos acompanhando de perto para resolver.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Vitalicio
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 08:51
quero devolver as correntes e solicitar meu reembolso apenas isso