Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

22/12/2025 às 15:53

ID: 235593781

Comprei uma corrente , não chegou no prazo aliás não chegou e tbm não respondem as minhas msgs para resolvermos e saber o que houve

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 14:52

Olá Maycon, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno que teve com o seu pedido.

Nossa equipe realizou a postagem do seu pedido dentro do prazo estabelecido que é de 2 dias úteis, seu pedido estava em atraso junto a transportadora (Correios) o que sentimos muito e pedimos desculpas pelo ocorrido. Verificamos hoje o seu código de rastreio e o mesmo ja consta como pedido entregue.

muito obrigado e qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,
Alexandre Ribeiro,
Equipe Vitalício Joias - www.vitaliciojoias.com.br

Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 15:13

Responderam e deram suporte nescessário

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10