Cobrança indevida após cancelamento e solicitação de reembolso
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/09/2025 às 07:52
ID: 227944179
Enviei e-mail cancelando a compra. Conforme as recomendações do site, que recebi para reembolso e cancelamento.
Com meus dados e tudo certo.
No mesmo dia da compra.
Inclusive tive meu cartão cancelado por conta dessa compra.
Continuam com a cobrança e pedindo pra rastrear envio.
Agindo erroneamente e de ma fé. Nao quero esse produto. Apenas meu reembolso.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/10/2025 às 12:10
Fiz o cancelamento a partir do dia seguinte, fiz várias vezes e nao obtive resposta.
Enviaram o produto e foi cobrado no meu cartão de crédito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0