Atraso na Entrega do Produto Meno Aliv
Respondida
Belo Horizonte - MG
07/08/2025 às 09:25
ID: 223958887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 21 de julho de 2025 comprei Meno Aliv 60 Cápsulas Original em Promoção! Frete Grátis / Pague 1 Leve 2 × 1 por via pix. A Forma de frete Grátis seria de 4 até 10 dias, porém já tem 18 dias e ainda não recebi meus produtos. Entrei em contato pelo what zap informado no site da empresa e fiquei sem resposta também.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 16:11
Olá, tudo bem?
Acreditamos que possa ter ocorrido um equívoco na marcação da empresa.
Somos a Vitalina, uma marca de calçados, e não atuamos com medicação. Por isso, essa solicitação provavelmente foi direcionada à empresa incorreta.
De toda forma, seguimos à disposição para ajudar no que estiver ao nosso alcance e orientar, caso seja necessário, para que você consiga direcionar sua demanda ao responsável correto.
Agradecemos a compreensão e ficamos por aqui caso precise de qualquer apoio.
Atenciosamente,
Equipe Vitalina