Ainda não recebi meu produto
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2015 às 17:19
ID: 13565140
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde comprei um CENTRUM ******* comprimidos a duas semanas aproximadamente e ate o presente momento não recebi o produto.
vladimir.
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Resposta da empresa
26/06/2015 às 09:33
Sr Vladimir bom dia, seu pedido foi enviado dia 10/06 onde o Sr pode verificar pelo código de rastreamento de número ******* onde consta que o produto já foi entregue ao destinatário no dia 13/06.
O pedido foi postado no endereço CEP 20780300 Endereço:RUA CRISTOVAO COLOMBO Número:******* Complemento:Bl 02 / Ap *******
Bairro: Cachambi Cidade:RIO DE JANEIRO Estado:RJ
Confere?
Aguardamos retorno para solução do problema
Att
Grace Kelly Equipe Vitalive
Réplica do consumidor
01/07/2015 às 19:39
Boa Noite até a presente data não recebi o produto.
Réplica da empresa
02/07/2015 às 14:36
Objeto entregue ao destinatário
13/03/******* 18:52 Rio De Janeiro / RJ
Réplica da empresa
06/07/2015 às 15:05
Código de rastreio de número *******
13/03/*******
18:52 Rio De Janeiro / RJ Objeto entregue ao destinatário
13/03/*******
11:21 Rio De Janeiro / RJ Objeto saiu para entrega ao destinatário
12/03/*******
15:52 Rio De Janeiro / RJ Objeto entregue ao destinatário
12/03/*******
10:03 Rio De Janeiro / RJ Objeto saiu para entrega ao destinatário
11/03/*******
16:16 Rio De Janeiro / RJ Objeto encaminhado de Unidade Operacional em Rio De Janeiro / RJ para Unidade de Distribuição em Rio De Janeiro / RJ
10/03/*******
14:38 Sao Paulo / SP Objeto encaminhado de Unidade Operacional em Sao Paulo / SP para Unidade Operacional em Rio De Janeiro / RJ
10/03/*******
14:24 Santo Andre / SP Objeto encaminhado de Agência dos Correios em Santo Andre / SP para Unidade Operacional em Sao Paulo / SP
09/03/*******
13:08 Santo Andre / SP Objeto postado
Consideração final do consumidor
05/10/2015 às 21:49
As declarações do vendedor no mínimo são imprecisas e incorretas, em virtude de meu condomínio haver um funcionário na portaria em todo o horário comercial.
O fato só se elucidou com a retira do produto na agencia dos Correios do Meier após ter recebido comunicação para efetuar a retirada, coisa que paguei para ser feito em minha residência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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