Pedido não entregue desde fevereiro/2026 Vitall Sports Classics não dá retorno

Não respondida
Artur Nogueira - SP
09/06/2026 às 11:47
ID: 250899565
Realizei um pedido junto à empresa Vitall Sports Classics em 26/02/2026 e, até o momento (09/06/2026), não recebi o produto.
Busquei solucionar diretamente com a empresa, sem sucesso:
Entrei em contato nos dias 07/04 e 09/04, solicitando informações sobre o pedido;
Em 11/04, fui orientada a entrar em contato por outro número de WhatsApp;
Fiz novo contato e, em 15/04, me encaminharam apenas um link de rastreamento, com informações superficiais e pouco claras;
Desde então, não recebi mais nenhuma atualização nem retorno da empresa.
Já se passaram mais de 3 meses da realização da compra, sem entrega e sem qualquer posicionamento adequado.
Diante disso, solicito uma solução imediata, entrega urgente do produto, ou o cancelamento da compra com reembolso integral dos valores pagos.