Vitallog Transporte e Logística

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Guarulhos - SP

02/04/2020 às 16:22

ID: 102314191

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No dia 30 de Janeiro, contratei um frete com a seguinte empresa para o Estado de Ceará e Piauí. No dia 31 de Janeiro o Motorista realizou a coleta, e logo em seguida Izabel funcionaria da empresa, solicitou que eu efetuasse o adiantamento do motorista (70%) no valor de R$*******,00. Realizei o pagamento diretamente na conta do motorista no dia 03 de fevereiro. Logo após o adiantamento, a Izabel me prometeu um prazo para realizar as entregas que seria entre dia 7 e 10 de Fevereiro. No dia 07 de fevereiro, já estava difícil entrar em contato, tanto com a Izabel quanto com o motorista. No dia 12 de Fevereiro a mesma tinha me informado que o caminhão do motorista havia batido o motor e ele estava preso na Bahia, sem previsão de conserto ela resolveu colocar meu material em outro caminhão para seguir viagem. Sem sucesso. Entrei em contato novamente, e a Izabel disse que eles tinham sidos [Editado pelo Reclame Aqui] e que a minha mercadoria teria dado sorte por ter sido retirada do caminhão antes do mesmo ser assaltado, e ela estaria devolvendo meu material ao meu galpão no dia 18 de Fevereiro. Passamos o dia inteiro esperando a devolução do ma11terial, que foi devolvido aos poucos em uma Fiorino. E logo em seguida fiz a solicitação do estorno do valor pago ao motorista. A Izabel enrolou, disse que estava no prejuízo, pediu até para que eu aguardasse até a próxima 15 do mês de março. Mas até o momento nada, a mesma já trocou de número, e a empresa Vitallog não atende as minhas ligações. Tomem cuidado ao contratar essa empresa para realizar o transporte do seu material, eles não pagam os motoristas, não realizam as entregas e muito mesmo estornam o valor do frete não realizado.