Sardinha Vitalmar estragada com mal cheiro e imprópria para consumo

Não resolvido
Jaraguá do Sul - SC
06/02/2026 às 21:17
ID: 240026841
Comprei um pacote de sardinha da marca Vitalmar e, ao abrir para preparar, percebi que o produto estava com mal cheiro forte e soltando uma gosma, claramente estragado e impróprio para consumo.
Foi um prejuízo, pois ninguém iria consumir um alimento nessas condições, sendo necessário descartar o produto.
Espero um posicionamento da empresa e ressarcimento, além de mais controle de qualidade para que isso não volte a acontecer com outros consumidores.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 14:31
Sempre efetuar a reclamação no canal disponivel na embalagem SAC: [email protected] ou 47-3248-6500
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 14:41
A reclamação já foi enviada para o SAC
Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 22:40
Não resolveu meu problema disseram que iriam reembolsar o valor e não reembolsaram.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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