Entrega
Resolvido
São Paulo - SP
06/12/2023 às 08:08
ID: 177536553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei lenço umidecido n a terça feira passada com previsão de entrega pra 2 dias, mas até a data de hj não recebi nada.
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 11:19
Ola bom dia Ilma, aqui é a Vitoria da VitaLonga.
Foi passado para voce pelo WhatsApp a seguinte mensangem:
Estou entrando em contato para te avisar que recebemos o seu pedido.
Queria te avisar também que do dia 28/11 ao dia 30/11 passaremos por mudanças logísticas que podem ocasionar atrasos em alguns pedidos.
Estamos trabalhando para que isso não aconteça! Mas caso aconteça com seu pedido, pode ter certeza que ele será enviado e eu fico à disposição para ir te atualizando.
Alguns pedidos estão atrasados porem ja saindo para entrega ainda essa semana.
Pedimos desculpa pelo transtorno e qualquer coisa só nos chamar no WhatsApp.
Consideração final do consumidor
02/05/2024 às 19:12
Bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6