vitaly

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Osasco - SP

11/11/2024 às 09:10

ID: 201717259

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Solicitei uma corrida pelo app 99 no dia 21/10/24 as 20:42 e ao verificar a forma de pagamento vi que estava cadastrado um cartão de credito que eu havia utilizado o limite e eu troquei a forma de pagamento para outro cartão de credito com medo do cartão cadastrado não ser autorizado, pois estava sem limite, cadastrei outro cartão, mas quando chegou as faturas a corrida havia sido cobrada em ambos, solicitei o estorno ao motorista e este se negou, no app não consigo resolver, pois não conta a informação e por telefone não consigo atendimento com a 99, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e não confio mais na empresa apara solicitar corridas, quero que resolvam, pois os canais de atendimento são péssimos e não consigo resolução.