Lã de aço no macarrao
Resolvido
Patos - PB
14/07/2026 às 12:51
ID: 253880557
Amamos os produtos da vitamassa pelo menos todos os q conhecemos. Só que compramos um macarrão tipo espaguete e ele veio com algo na hora que abrimos que inicialmente pensamos ser cabelo mas é estilo uma lã de aço. Segue em anexo umas fotos para comprovação, guardei o pacote caso precise para análise.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:57
Olá Sra. Bruna!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Conforme nosso contato privado por WhatsApp, registramos sua reclamação em referência, eis que trabalhamos com as melhores técnicas, controles e rigores existentes no mercado, tendo por compromisso a qualidade de nossos produtos e, por conseguinte, a satisfação de todos os nossos consumidores.
Atenciosamente,
SAC Vitamassa.
Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 09:10
Resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8