Massa de bolo com gosto horrível e falta de retorno após contato
Resolvido
Santa Cruz do Capibaribe - PE
08/04/2026 às 12:44
ID: 245427529
Comprei 2 massa de bolo é as mesmas venho ruim gosto horrível entrei em contato ficaram de resolver é até agora ninguém responde ninguém fala nada, só tive prejuízo pois perdi, ovo manteiga leite, as massas é principalmente meu tempo, todo final de semana faço bolo pras crianças comerem escolhi essas massa é só tive prejuízo vou deixar as fotos arquivado espero retorno com soluções!!
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 15:54
Olá Sra. Poliana!
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Conforme nosso contato privado por WhatsApp, registramos sua reclamação em referência, eis que trabalhamos com as melhores técnicas, controles e rigores existentes no mercado, tendo por compromisso a qualidade de nossos produtos e, por conseguinte, a satisfação de todos os nossos consumidores.
Atenciosamente,
SAC Vitamassa.
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 17:01
Apesar da demora, me enviaram um kit maravilhoso, continuarei comprando os produtos da marca pra minha casa muito obrigada!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10