Medicamento estragado

Prezada Sra. Cliente,

Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pelo ocorrido e possíveis transtornos gerados.

Informo que essa alteração no produto ocorre quando o mesmo fica armazenado em condições inadequadas de umidade, absorvendo esta umidade as vitaminas de sua composição oxidam causando esse aspecto de mofo no produto. Este armazenamento inadequado não necessariamente ocorreu em sua residência, pois o produto fica armazenado em transportadoras e distribuidoras até chegar ao cliente final.

Solicito o envio das informações abaixo e fotos do produto reclamado, caso tenhamos o produto em estoque faremos o envio de reposição e se não tivermos faremos o reembolso do valor pago pelo mesmo.

Nome:
CPF/CNPJ:
Endereço:
Bairro:
Cidade:
CEP:
Telefone:
E-mail:
Produto:
Quantidade:
Lote:
Validade:
Banco:
Agência:
N de conta:
Nota fiscal (Anexar):
Estas informações também foram solicitadas via e-mail.

Atenciosamente,
SAC-VITAMED

Nome: Luana Paim
CPF/CNPJ:*******
Endereço: rua anilton Araújo Costa lote 01 quadra 09
Bairro: itinga
Cidade: Lauro de Freitas
CEP:42738440
Telefone:*******
E-mail: *******
Produto:moov cabelo pele e unha
Quantidade: 2 caixas
Lote:A214554
Validade:08/23
Banco:380picpay
*******
N de conta:72017090-7


72017090-7

Prezada Luana,

Agradecemos o envio das informações solicitadas. As mesmas já foram repassadas ao setor comercial de nossa empresa e sua reposição será enviada via correio ao endereço fornecido em até 10 dias úteis.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
SAC - VITAMED