Data validade faltando apenas 3 meses para vencer em produto de 120 cápsulas

Olá!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.

Verificamos o pedido n ***** e entendemos a sua observação em relação à validade do produto adquirido.

Gostaríamos de informar que o produto adquirido estava participando de uma promoção específica devido à proximidade da data de vencimento. Em nosso site, o item possui um aviso destacado informando que se trata de um lote com validade reduzida, além de um selo de vencimento próximo. Por esse motivo, o produto estava sendo comercializado com um desconto significativo, passando de R$ 222,00 para R$ 154,00.

Atualmente trabalhamos com alguns lotes do produto com vencimento em julho e outros com vencimento em agosto, sendo possível que você tenha recebido uma das unidades com a data de validade mais próxima dentro dos lotes promocionais informados.

De qualquer forma, prezamos pela satisfação dos nossos clientes e, como forma de atendimento, disponibilizaremos um crédito correspondente a 30% do valor pago pelo produto adquirido, que ficará vinculado ao seu cadastro e poderá ser utilizado em uma próxima compra em nosso site. Dessa forma, você poderá adquirir uma nova unidade futuramente e dar continuidade à suplementação.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e agradecemos sua compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Vitaminas Brasil