Não recebi meu pedido pago com frete de 3 dias e o rastreio não atualiza
Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/09/2026 às 16:14
ID: 259344607
Fiz uma compra no site, paguei por um frete com entrega de 3 dias úteis no dia 10/09/26. Hoje, dia 17/09 ainda não recebi o pedido, ele ainda consta em outro estado, sem nenhuma atualização há dois dias. Tentei contato por telefone e o número que oferecem não funciona. A tentativa por chat via WhatsApp foi extramamente ineficiente. Expliquei a situação para a atendente e simplesmente tive uma única mensagem: uma foto do rastreio do produto montrando onde estava, com a frase: a situação é essa. Simplesmente a atendente não me respondeu mais nada.