Produto Kirkaland não entregue dentro do prazo, interrompendo tratamento capilar contínuo.
Respondida
Salvador - BA
14/09/2026 às 08:47
ID: 258966145
Comprei o produto kirkaland dia 13/08/26 com previsão de entrega 26/08/26 para tratamento capilar contínuo que deve ser seguido rigorosamente, o tratamento está interrompido, por que o produto ainda não chegou, me deixando no risco real de retrocesso nos resultados já alcançado!
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 20:25
Olá GLEIANDERSON !
Pedimos desculpas pelo transtorno com a entrega do seu pedido.
Nossa equipe já está realizando o atendimento pelo WhatsApp e, após analisarmos o ocorrido, identificamos que a transportadora CB Full está enfrentando dificuldades para realizar entregas no seu endereço.
Para não prolongar ainda mais a espera, já estamos providenciando o reenvio do seu pedido por outra transportadora.
Lamentamos pelo ocorrido e pelo impacto que esse atraso acabou causando. Estamos acompanhando o novo envio para que seu pedido seja entregue o quanto antes.