Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/10/2023 às 00:08

ID: 173931765

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma melatonina, não chegou no prazo estipulado, comunicaram um novo prazo que tbm não cumpriu, quando enfim chegou o produto estava completamente estragado, embalagem esmagada, todos os comprimidos estafados, parecia mais que passou um caminhão por cima.
Mandei fotos reclamei e até hoje não me deram uma satisfação e nem meu dinheiro de volta! Nando de [Editado pelo Reclame Aqui]ão
Empresa descompromissada com o cliente!!!!
Não recomendo a ninguém, só compra qm quiser ser [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Resposta da empresa

18/10/2023 às 17:16

Olá Maria Selma,

Compreendemos perfeitamente o exposto em sua mensagem e para prestar-lhe os devidos esclarecimentos sobre os fatos mencionados, encaminhamos em seu e-mail mais detalhes pelo *******.

Por gentileza, verifique sua caixa de entrada.

Prezamos pela honestidade e clareza com nossos clientes e caso surja qualquer dúvida, nos contate por meio do e-mail ******* ou pelos telefones ************** / ************** (custo de ligação local).

Cordialmente,

Equipe https://*******