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Arujá - SP

09/10/2023 às 15:33

ID: 173633083

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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COMPREI ALGUNS PRODUTOS NO DIA 25/09/23, O PRAZO ESTIPULADO DE ENTREGA ERA ATÉ O DIA 29/09/23. ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI OS PRODUTOS E NÃO TENHO NEM PREVISÃO DE ENTREGA POR PARTE DA EMPRESA.

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Resposta da empresa

18/10/2023 às 17:28

Olá Wagner,

Compreendemos perfeitamente o exposto em sua mensagem e para prestar-lhe os devidos esclarecimentos sobre os fatos mencionados, encaminhamos em seu e-mail mais detalhes pelo *******.

Por gentileza, verifique sua caixa de entrada.

Prezamos pela honestidade e clareza com nossos clientes e caso surja qualquer dúvida, nos contate por meio do e-mail ******* ou pelos telefones ************** / ************** (custo de ligação local).

Cordialmente,

Equipe https://*******

Consideração final do consumidor

19/10/2023 às 10:25

Bom dia, gostaria de informar que o problema foi solucionado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7