Divina Pharma

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São Paulo - SP

10/03/2025 às 18:20

ID: 211802893

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Sou cliente da Caixa Econômica , já faz alguns anos.
Trabalho com débito automático da Comgás e outros mais.
Este ano no mês de fevereiro, não foi debitado o valor de R$14,60
Valor esse, com vencimento em 06/02/25.
Estava viajando e recebi um aviso da Comgás que o pagamento não havia sido feito e meu CPF poderia se negativado.
Achei estranho, procurei a Caixa para saber o que havia ocorrido.
Pesquisaram ,viram que havia saldo para o pagamento.
Procurei a Comgás e me disseram que não tinham mais contrato com a Caixa.
E a Comgás pedindo que eu abrisse conta em outros bancos *******br />Tentei pagar a conta nos bancos sugeridos e não aceitavam por não ser cliente..
Por sugestão de um caixa (Itau) pediu que encontra-se alguém que fosse cliente de um dos bancos.
Uma das minhas filhas que mora em Brasília, tinha conta no Santander e conseguiu pagar.
Nem Caixa, nem Comgás avisaram da mudança..
Achei uma total falta de respeito com o cliente.
Como fica a atitude da Caixa e da Comgás?????
Temos que engolir também essa???
Obrigada pela atenção, confio em vocês.