Caixinha Quero Calma com cheiro horrível

Olá, Regina!

Lamentamos muito pela experiência negativa que você teve com o produto Vitamine-se. Essa certamente não é a qualidade que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Após recebermos o seu relato, realizamos uma avaliação técnica completa do lote informado e confirmamos que todas as análises de qualidade estavam dentro dos padrões. No entanto, é possível que, durante o transporte, alguma cápsula tenha se rompido, intensificando o odor natural do conteúdo e gerando o pó residual percebido.

Entendemos o desconforto que isso pode ter causado e, mesmo estando o produto apto para consumo, enviamos uma nova unidade para garantir uma melhor experiência com o nosso produto e marca.

Agradecemos pelo seu feedback, ele é essencial para que possamos continuar aprimorando nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,
Equipe Vitamine-se!