Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

26/11/2024 às 08:47

ID: 202890545

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2 produtos na promoção compre 1 leve dois e recebi apenas um e eles não respondem

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Resposta da empresa

10/02/2025 às 16:13

Olá, Marcia. Tudo bem?
Estávamos passando por uma reestruturação interna, e pedimos sinceras desculpas pela nossa ausência em todas as redes neste tempo. Essa de longe é a percepção que queremos passar aos nossos consumidores.
Estamos agora com um time focado em atendimento.

Entramos em contato para demais esclarecimentos.

Conte sempre com a gente,
Vitamine-se.

Consideração final do consumidor

10/02/2025 às 18:20

Resolveram meu problema, embora eu não ganhei o outro produto mas me deram um bônus para a próxima compra

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10