Comprei 02 produtos d recebi um

Resolvido
Campinas - SP
26/11/2024 às 08:47
ID: 202890545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 produtos na promoção compre 1 leve dois e recebi apenas um e eles não respondem
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 16:13
Olá, Marcia. Tudo bem?
Estávamos passando por uma reestruturação interna, e pedimos sinceras desculpas pela nossa ausência em todas as redes neste tempo. Essa de longe é a percepção que queremos passar aos nossos consumidores.
Estamos agora com um time focado em atendimento.
Entramos em contato para demais esclarecimentos.
Conte sempre com a gente,
Vitamine-se.
Consideração final do consumidor
10/02/2025 às 18:20
Resolveram meu problema, embora eu não ganhei o outro produto mas me deram um bônus para a próxima compra
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10