Promoção do site não confere
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/12/2024 às 21:14
ID: 204842981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! realizei uma compra no dia 01/12/******* de uma promoção do site de compra 01 leve 02 na Black Friday, foi realizado a compra de 01 CoQ10+complexo B, 01 quero mais imunidade, 01 quero mais energia e 01 vitamina B12 em gotas, porem quando recebi meus produtos não veio conforme a promoção, só recebi 01 produto de cada e não foram entregues o restante no qual era informado na promoção, na compra de 01 ganhava outro. Estou tentado contato desde o recebimento e não consigo, solicito atenção para o caso.
Att,
Daniel Campos Guimarães
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 09:14
Olá, Daniel. Tudo bem?
Estávamos passando por uma reestruturação interna, e pedimos sinceras desculpas pela nossa ausência em todas as redes neste tempo. Essa de longe é a percepção que queremos passar aos nossos consumidores.
Estamos agora com um time focado em atendimento.
Entramos em contato para demais esclarecimentos.
Conte sempre com a gente,
Vitamine-se.