Pedido com atraso e falta de retorno

Reclamação respondida

Respondida

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Mogi das Cruzes - SP

19/03/2026 às 11:25

ID: 243727477

Fiz um pedido e falaram 4 dias úteis para chegar! E até agora nem faturado foi e não tenho retorno em nenhum meio de comunicação
PEDIDO *****

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 09:22

Oi, Giovanna, tudo bem?

Tentamos contato pelo telefone informado na sua reclamação, porém não conseguimos falar com você. Para seguirmos com a tratativa e te auxiliar da melhor forma possível, você poderia nos informar outro número ou um melhor horário para contato?

Ficamos à disposição para resolver o seu caso o quanto antes.

Abraços,
Equipe Vitao