cancelamento de compra

Respondida
Imbaú - PR
03/02/2023 às 13:14
ID: 158678073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmeu cartão foi clonado e feito uma compra nessa vitaplace 01/02 as 23:18 estou desde então pedindo p eles cancelarem a compra, porque o infeliz do meu banco não faz isso, e eles simplesmente ontem mandaram a compra pro [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
12/05/2023 às 10:00
Olá, Viviane Cristina Mendes. Como vai ?
Sou Thaiza, responsável pelo seu atendimento!
Fizemos contato através do número cadastrado por telefone, E-mail e por WhatsApp, não tivemos sucesso.
Com os dados inseridos na reclamação, não localizamos cadastros associados ao seus dados.
Caso ainda precise de ajuda, pedimos que retorne aos nossos chamados e responda mensagens para podermos prosseguir.
Atenciosamente,
Equipe Divina Pharma.