Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/03/2023 às 20:40

ID: 161810997

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 25fev23,realizei o pedido*******74-01, a forma de entrega não abrange meu endereço( não entregam no correio),Liguei no SAC pedi que emitissem um voucher pra nova compra(prot.0179913/Vanessa, dia 01mar23), até agora sem solução ,pois preciso realizar nova compra.

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Resposta da empresa

11/05/2023 às 11:02

Olá, Valdemar Gondim; Tudo bem ?

Sou Thaiza, responsável pelo seu atendimento.


Não localizamos o pedidos com seus dados, verificamos que o número inserido referente ao pedido não é gerado em nosso sistema, mas é possível que seja em algum site parceiro.
Pedimos gentilmente que entre em contato com a empresa onde fez o pedido para melhor atendê-lo.

Atenciosamente,
Equipe Divina Pharma.

Consideração final do consumidor

11/05/2023 às 14:28

Muito bom!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10