Tampa estorou
Resolvido
São Paulo - SP
27/10/2021 às 11:32
ID: 131913869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20 de setembro entrei em contato com a VITAPOWER para relatar um problema com 2 de seus produtos.
Um dos produtos estourou a tampa uns 40 min. após a compra. O outro começou a estufar a tampa.
A loja que comprei trocou o da tampa estourada. No outro produto pediram pra entrar em contato com o fabricante, logo fiz através de e-mail, mandei fotos, me prometeram outro produto, 30 dias após estou sem o produto e perdi meu dinheiro 55.00 .
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Resposta da empresa
30/03/2023 às 14:12
Boa tarde Anderson! Tudo bem?
Entramos em contato com você a respeito do problema exposto aqui, via WhatsApp e também por e-mail.
Desde já agradecemos!
Atenciosamente,
Equipe VITAPOWER
Consideração final do consumidor
30/03/2023 às 16:07
Fiquei surpreso e satisfeito com a solução dada pelo problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10