Sofá rasgando nas costuras após 6 meses de uso, propaganda enganosa sobre a resistência do produto.

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Curitiba - PR

19/11/2025 às 09:17

ID: 232300435

Comprei um sofá, foi entregue dia 29/02/2025. Passado uns 6 meses sofá começou a rasgar nas costuras. Um sofá que segundo o vendedor era super bom é resistente. Foi um Decor confort genova 2.90 metros.
Não consigo acreditar que o vendedor e o gerente (que mediou a venda) da loja nos iludiram ao ponto de eu e minha esposa acreditarmos que o sofá era super resistente (conforme ele havia afirmado). Agora estou aqui com o sofá rasgado nas costuras.

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Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 23:49

Não responderam. Tive que ir direto na loja.

O problema foi resolvido?

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Sim

Nota do atendimento

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