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São Paulo - SP

16/10/2023 às 08:18

ID: 174010953

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Comprei uma unidade de Laranjoca no início da semana passada na loja Super Preço Vila Sabrina e ao abrir para consumí-lo, ele estava com gosto muito amargo, quase que como se estivesse choco. Um detalhe, quando abri, o lacre da tampa saiu junto dela. Gostaria de solicitar a troca do produto.

Dados do produto:
VAL: 02 12 *******
LOT: 23J33578
07:24:29

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Resposta da empresa

16/10/2023 às 08:46

Olá Rafael, tudo bem? Nós entraremos em contato com você para realizar a troca ou reembolso do produto. Ficamos à sua disposição. Obrigado.

Consideração final do consumidor

24/10/2023 às 08:23

Resolveram o problema rapidamente. Eu que demorei para vir dar o resultado do atendimento. Tratamento humanizado, coerente e muito respeitoso. Não só voltaria a fazer negócio com a empresa, como JÁ VOLTEI. E recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10