O suco Laranjoca estava amargado e doce demais
Resolvido
Itu - SP
26/02/2023 às 17:22
ID: 159979267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá amo comprar esse suco da laranjoca
Sempre compro em um mercado perto de casa .
Estava em resfriamento adequado .. Acredito que seja problema na empresa mesmo ..
Pois o suco estava doce demais e amargado . Diferente do que sempre compro .. Ele costuma ser uma delícia .. Dessa vez me decepcionou
Como irão resolver o meu problema ??
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Resposta da empresa
27/02/2023 às 07:40
Olá Bruna, tudo bem? Nós não encontramos a sua reclamação via e-mail ou Whatsapp. Por favor, precisamos de algumas informações para abrir um SAC: nome, telefone, e-mail, endereço, produto, lote, validade, quantidade e onde comprou o produto. Pode enviar essas informações para ******* ou******* que resolveremos o seu problema. Obrigado.
Réplica do consumidor
04/03/2023 às 19:52
Ficaram de entrar em contato comigo .e até agora não obtive resposta
Réplica da empresa
06/03/2023 às 07:57
Olá Bruna, tudo bem? O representante entrará em contato com você ainda hoje para combinar a entrega do seu novo produto. Obrigado.
Consideração final do consumidor
15/03/2023 às 17:42
Obrigada por resolverem o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/03/2023 às 07:13
Ficamos à sua disposição, Bruna!