Reclamar dessa empresa

São Pedro - SP

14/08/2023 às 10:08

ID: 170075571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit beleza onde o dos remédios que contém 30 cápsulas, porém só vieram 28,no mesmo dia liguei comunicando o ocorrido,deram 5 dias úteis para enviar a resposta no meu email o que não aconteceu, liguei novamente após o prazo e cá estou eu a esperar e nada, não posso fazer uso do remédio esperando a tal resposta, são dois comprimidos más se paguei por 30 quero pagar pela quantidade correta,qual a resposta Vitasay?o atendimento no chat ótimo, resolução do problema péssimo,e a gente que espere espero que seja esta a empresa porque nem o nome Vitasay encontrei aqui

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Resposta da empresa

14/08/2023 às 19:38

desculpe deve ter feito a reclamacao para a empresa errada, minha empresa e de tecnologia

Réplica do consumidor

15/08/2023 às 00:26

Desculpa eu, imaginei,era para a Vitasay, más como só encontrei com s no final arrisquei,a Vitasay não existe no reclame aqui então Obrigada

Consideração final do consumidor

06/10/2023 às 10:29

Me enviaram um outro A trocadepois de quase dois https://******* de mais de 20 notificações muito demorado em resolução dos problemas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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