Vitat Cuida

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Nova Odessa - SP

06/11/2024 às 16:05

ID: 201398233

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Eu realmente não gosto do app da vitat, mas respeito a ideia dele ser um app de saúde é que tenha consultas on-line, infelizmente eu tive que baixar o aplicativo pois minha empresa RD Saúde me obrigou para responder uma pesquisa de perfil saúde
Após logar e fazer todos os passo a passo do app, não encontrei em nenhuma aba pra responder esse questionário, então abri um chat com o suporte aonde dizia que o atendimento é de segunda a sexta das 08:00 às 20:00 com exceções de feriados claro
Só que estou a dias tentando fazer isso que eu nem queria fazer mas não consigo
Quando abro um chat demora horas pra responderem e se você não responde nos 15 minutos próximos eles fecham o chat
Achei terrível e enganoso
Pois além disso mandei dentro do horário estipulado e não havia atende