Dificuldade em cancelar renovação do plano anual Vitat Cuida e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/12/2025 às 22:36

ID: 235287565

Não consigo cancelar a renovação do meu plano anual do Vitat Cuida. Entrei em contato por e-mail e me falaram que teria que ser pelo WhatsApp. Fiz isso e me responderam como cancelava mas não tem a opção de cancelamento no aplicativo. Agora estou tentando contato e não me respondem mais.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/01/2026 às 11:56

Atendimento rápido e eficiente. Fizeram o cancelamento e devolveram o dinheiro que eu já tinha pago na renovação do plano

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10