Travessa com tampa vitazza quebrou na mão durante a lavagem

Olá, Daniele

Em primeiro lugar, gostaríamos de dizer que ficamos imensamente aliviados em saber que, apesar do grande susto, você está bem e não sofreu nenhum tipo de corte ou ferimento. A segurança e o bem-estar dos nossos clientes são as nossas maiores prioridades na Vitazza.

Lamentamos profundamente pelo ocorrido com a sua travessa e pela frustração de o produto ter quebrado antes mesmo do primeiro uso. Cuidamos muito da qualidade e da excelência de cada um de nossos itens, e relatos como o seu são tratados com extrema seriedade por nossa equipe.

Informamos que a nossa equipe do setor de SAC entrará em contato com você via email para coletar mais informações e providenciar a melhor solução para o seu caso.