PROPAGANDA ENGANOSA
Resolvido
Salvador - BA
07/06/2026 às 13:53
ID: 250720879
No dia *****, estive na Clinica ***** no *****. Paguei R$ 450,00 em espécie, mas a empresa não me forneceu nenhum recibo físico e promeyeu enviar a Nota Fiscal Eletrônica (NFS-e) no dia seguinte (*****). A nota não foi enviada até o presente momento. Já fiz a Reclamacao da Sonegação Fiscal no Reclame Aqui e na NOTA SALVADOR. Agora, quero, Reclamar sobre a PROPAGANDA ENGANOSA; A Clinica VITERBO utiliza em seu material publicitário no site oficial a promessa de emissão de nota fiscal para fins de dedução de Imposto de Renda como atrativo de clientela. No entanto,r recusa-se a emitir o documento apos o pagamento em dinheiro, configurando clara propaganda enganosa, nos termos do Artigo 37 do CDC. Estou em posse do site oficial de vocês, onde é prometido o fornecimento da nota fiscal. O descumprimento dessa oferta configura, repito, propaganda enganosa. Alem do [Editado pelo Reclame Aqui] de Sonegação Fiscal (Lei 8.846/94). Caso a nota fiscal ou um recibo oficial com CPF/CNPJ do profissional ( Dr. José Mitsuru) não chegue ao meu e-mail cadastrado em até 24h, os prints do site e das nossas conversas serão anexados diretamente na denúncia que farei ao Procon.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:56
Prezada Sr Maria Tânia
A Clínica Viterbo tem 23 anos de serviços prestados e deste sempre preza pela reputação com todos os órgãos fiscais, trabalhistas e com os seus clientes. Conforme lhe contactado e confirmado a Nota Fiscal foi emitida e enviada no dia 02/06/2026, eximindo esta empresa das acusações relatadas. Cordialmente,
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 11:42
Bom dia, a nota fiscal foi emitida e enviada após a publicação desta reclamação. O serviço médico foi feito, mas o atendimento pós-venda e o respeito ao direito fiscal do consumidor foram péssimos. Não voltarei a fazer negócio pelo estresse causado. NÃO RECOMENDO.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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