NÃO ENVIARAM O PEDIDO
Resolvido
Rio Verde - GO
26/10/2024 às 00:55
ID: 200559709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha primeira compra há uma semana no site e nada de atualização do pedido, nem a Nota Fiscal consegui ter acesso, visto que o prazo informado são 8 dias úteis para entrega, então era pra chegar no dia 30/10 mas nem a Nota enviaram ainda e consequentemente também não postaram, por isso solicito meu reembolso!
Pedido *******
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Resposta da empresa
28/10/2024 às 10:57
Prezada Vilma,
Estamos tentando contato com a senhora junto ao telefone cadastrado em nosso site. O pedido saiu na segunda-feira após sua compra, foi faturado e a nota chegará junto com o pedido. Estamos dentro do prazo estabelecido, mas caso ainda deseje cancelar seu ******* a disposição.
Att, Equipe Vitgold
Whatsapp SAC:*******
Consideração final do consumidor
30/11/2024 às 22:24
Foi resolvido, apesar de não ter atualizações no site o pedido foi entregue corretamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10