Concurso cultural instagram sua história com cereser
Não resolvido
Paranacity - PR
01/06/2024 às 09:48
ID: 189914619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesParticipei da ação promocional, uma excelente iniciativa, porém solicito a empresa que divulgue as histórias escolhidas , algumas excelentes porém, uma em especial, foge ao padrão dos conceitos da própria empresa, parabéns a empresa pela iniciativa, porém como participante me senti desapontada , divulguem as histórias que com certeza vão perceber.
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Resposta da empresa
03/06/2024 às 16:34
Olá Simone, boa tarde!
Agradecemos o seu contato com a nossa marca!
Lamentamos o ocorrido.
Trabalhamos de forma incansável para proporcionar sempre, a melhor experiência
e resultado final com os produtos da nossa marca.
Tentamos contato telefônico no número informado, porém não tivemos sucesso.
Sua solicitação foi registrada no protocolo *******.
Enviamos um e-mail solicitando mais informações sobre o ocorrido.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Réplica do consumidor
03/06/2024 às 16:51
Não recebi o e-mail
E se a empresa divulgasse as histórias com certeza iria concordar comigo
Réplica da empresa
04/06/2024 às 13:57
Olá Simone, bom dia/ boa tarde!
Agradecemos o seu contato com a nossa marca!
Lamentamos o ocorrido.
Trabalhamos de forma incansável para proporcionar sempre, a melhor experiência
e resultado final com os produtos da nossa marca.
Conforme contato telefônico, sua solicitação foi registrada no protocolo *******.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento CRS Brands.
Consideração final do consumidor
04/06/2024 às 14:15
A funcionária da empresa me ligou super atenciosa. Porém o critério da escolha das frases pelo marketing ficou a desejar.
Divulguem as frases que irão concordar
Mas a empresa é excelente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
04/06/2024 às 15:11
Prezada, Simone
Agradecemos a sua avaliação e feedback! :)
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento CRS Brands.