Garrafa vidro fraco
Não resolvido
Salgueiro - PE
17/12/2024 às 12:24
ID: 204901983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma garrafa de sidra cereser sem álcool e a garrafa muito frágil rachou com facilidade, quase cortou minha mão. Comprei para o natal, mas não pude usufruir
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 16:35
Olá Sr. Paulo, tudo bem? Esperamos que sim!
Trabalhamos de forma incansável para proporcionar sempre, a melhor experiência e resultado
final com os produtos da nossa marca.
Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem por email solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Protocolo:******* / ID:204901983
Atenciosamente.
Equipe de atendimento CRS
Consideração final do consumidor
14/02/2025 às 12:10
Poderiam pelo menos ter analisado meu caso e colhido mais informações, mas apenas deram por encerrado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5