Produtos não entregues
Resolvido
João Pessoa - PB
06/07/2022 às 15:02
ID: 146320481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei os produtos e, segundo rastreamento, consta na filial para entrega. O produto não chega, já ultrapassou o prazo e ninguém responde a e-mails ou mensagens no Instagram.
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Resposta da empresa
07/07/2022 às 16:03
Fala Dan! Pra oficializar, conforme conversamos por whats, houve um extravio no seu pedido na transportadora então estornamos o valor que você pagou no frete e estamos reenviando seu pedido, certo? No mais, pode contar com a gente!
Consideração final do consumidor
02/02/2023 às 05:09
Atencioso e bastante prestativo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8