Copo de Guaravita sem data de validade ou lote na Lojas Americanas de Bangu
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/04/2026 às 16:37
ID: 246998123
No dia 26 de abril realizei a compra de um copo de guaravita na Lojas Americanas de Bangu, Rio de Janeiro. Ao chegar em casa percebi que o produto nao apresenta data de validade ou lote estampados na embalagem. Sendo assim, não estando seguro para venda e muito menos consumo.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 11:47
Olá, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato com o Grupo Viton. Sua manifestação é muito importante para nós e queremos entender melhor o ocorrido para oferecer a melhor solução possível.
Pedimos, por gentileza, que nos envie mais detalhes sobre sua solicitação através do e-mail [email protected]
ou entre em contato com nosso atendimento via whatsapp 21 98547-3126 ou telefone 0800 026 4282, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Nossa equipe está à disposição para te ajudar!
Atenciosamente,
SAC Grupo Viton
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 10:55
Eu entrei em contato por email e não recebi nenhuma resposta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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