Viton

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Belford Roxo - RJ

06/03/2026 às 10:11

ID: 242492859

Prezados, bom dia!

Me chamo Rafael e estou entrando em contato para primeiramente informar que sou um grande fã da marca, e que minhas filhas adoram o produto GUARAVITA, que está sempre presente na merendeira delas, contudo, há umas 2 semanas atrás como de costume fui a rede DOM ATACADISTA para comprar o lanche das minha filhas e comprei uma caixa fechada de guaravita estava intacta e integra.
Ao chegar em casa higienizei e coloquei no refrigerador, percebi que alguns copos estavam apresentando um formato estufado, achei estranho, mas, guardei mesmo assim.
Ao oferecer para as minhas filhas elas reclamaram que o gosto estava ruim, fui provar e o produto parecia estar gasoso, não sei o que houve mas ele parecia fermentado. Joguei fora e ofereci outro copo que estava bom, mas ao passar dos dias percebemos que diversos copos apresentavam a mesma condição.
Infelizmente com esse tempo eu joguei fora a nota da compra o que me impossibilitou de fazer a troca do produto no logísta, mas, estou informando para saber se houve algum problema com este lote.
Envio em anexo a foto do produto, estamos com várias unidades em casa e com receio de oferecer as nossas filhas e o produto estar estragado.

Cordialmente,