Produto estufado e fermentado, sem sucesso no contato com o SAC
Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
21/08/2026 às 11:51
ID: 257042781
Comprei 2 caixas somando 48 unidades, porém vieram 20 estufados e alguns já fermentando.
Tentei contato pelo SAC, mas sem sucesso.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 11:57
Olá, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato com o Grupo Viton. Sua manifestação é muito importante para nós e queremos entender melhor o ocorrido para oferecer a melhor solução possível.
Pedimos, por gentileza, que nos envie mais detalhes sobre sua solicitação através do e-mail [email protected]
ou entre em contato com nosso atendimento via whatsapp 21 98547-3126 ou telefone 0800 026 4282, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Nossa equipe está à disposição para te ajudar!
Atenciosamente,
SAC Grupo Viton