Pedido incompleto e falta de reembolso na Vitor Bordados

Não respondida
Morungaba - SP
25/02/2026 às 20:58
ID: 241702785
Fiz uma compra na Vitor bordados no qual era um kit de jogo de lençol e o edredom com nove peças do total porém chegou apenas três peças fiz a reclamação e fui informada que houve uma falha e eles não devolvem o dinheiro das peças falta e como eu precisava do material pra entregar um serviço do qual eu fui contratada pra fazer eu não podia devolver as três peças que veio mas as seis vieram faltando e eles não não me reembolsam dizem que eu posso pedir o reembolso mas que leva 15 dias pra mim ser reembolsada do dinheiro e que eu posso fazer um novo pedido mas eu estou no prejuízo porque as peças vieram faltando eles não descontam o valor e não me envia somente as peças que vieram faltando essa Victor bordados aí infelizmente não corresponde a expectativa do consumidor então pra mim isso é [Editado pelo Reclame Aqui] uma pessoa que vende um produto recebe o produto por inteiro e mandou faltando isso aí é [Editado pelo Reclame Aqui]